壹、線上訂房

1. 本公司依觀光署定型化契約規定，旅客以網路直接向飯店訂房，飯店將收取訂房總房價百分之三十作為訂金。
使用信用卡線上訂房者(AE美國運通卡)，須於訂房時，同步於線上刷卡支付訂金，以確保網路訂房之房間與價格之權利〈線上刷卡若有辦理退款需求，您的退款金額將經本飯店確認後7~14個工作天(不包含假日)，刷退至您的原消費信用卡帳戶中，如作業日期已超過您的信用卡結帳日，此筆退款將延至下期方能退款至您的原消費信用卡帳戶〉；
使用ATM付款者，最晚需於入住日之3天前方可訂房(例如：今日為1月1日--可訂1月4日以後(含4日)之訂房，並請於訂購日的隔天23:00前需付清訂金款項，逾時未付清款項者，訂單將自動取消。

 

2. 為保障您信用卡交易的安全，本網站規範網上訂房登記住宿人應與辦理登記住宿人資料相符，辦理住宿的同時請提供身份證明文件。

 

3. 網路訂房確認後，無法於線上更改訂單內容(如房型、間數)，請協助詳加確認您的訂單內容。

 

4. 取消訂房辦理：請您直接透過網路完成取消作業，本網站將依取消日期對應之訂金收取比例 收取訂房取消費，並依您原本的付款方式進行退款。
【信用卡退款】當您完成"取消訂單"流程後，您的退款金額將經本飯店確認後 7~14 個工作天(不包含假日)，刷退至您的原消費信用卡帳戶中，如作業日期已超過您的信用卡結帳日，此筆退款將延至下期方能退款至您的原消費信用卡帳戶。
【匯款退款】若您訂房時是使用ATM付款者，當您完成"取消訂單"流程後，需煩請您提供存摺影本，退款金額將由總公司財務退至您的帳戶中，匯款退款日為每月:10、15、27日，如遇假日順延 。如有不便之處，敬請見諒。謝謝！

 

5. 取消訂房-訂金收取方式：
(1)旅客於住宿日當日取消訂房，扣訂金總金額100%。
(2)旅客於住宿日1日前取消訂房，扣訂金總金額80%。
(3)旅客於住宿日2-3日前取消訂房，扣訂金總金額70%。
(4)旅客於住宿日4-6日前取消訂房，扣訂金總金額60%
(5)旅客於住宿日7-9日前取消訂房，扣訂金總金額50%。
(6)旅客於住宿日10-13日前取消訂房，扣訂金總金額30%。
(7)旅客於住宿日14日前取消訂房，訂金全額退還。

 

6. 因可歸責於飯店之事由致無法履行訂房契約者：

    (1) 如飯店已收取定金，應加倍返還之；其因飯店之故意所致者，旅客並得另外請求

      以訂金三倍計算之損害賠償。

    (2) 如飯店未收取訂金，旅客得請求以約定房價一倍計算之損害賠償；

      其因飯店之故意所致者，旅客得請求以約定房價三倍計算之損害賠償。

 

7. 旅客證明受有前項所定以外之其他損害者，得併請求賠償之。雙方有其他更有利於旅客之協議者，依其協議。

 

8. 因不可抗力或其他不可歸責於雙方當事人之事由，致飯店無法履行者，飯店應即無息返還旅客已支付之全部定金及其他費用。

 

9. 詳細內容請參閱個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項。

 

10. 飯店入住時間為下午4：00，退房時間為中午11：00。

 

 

 

 

貳、線上購物

 

1.   網路訂購，若使用信用卡者，請馬上支總金額，以確保網路訂單權利。 若使用ATM付款者，並請於訂購日的隔天23:00前需付清款項，逾時未付清款項者，訂單會自動取消。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

 

2.   若您訂購時是使用刷卡付款者，需要取消訂單，請您直接透過網路完成取消作業，本網站將收取取消費。當您完成"取消訂單"流程後，您的退款金額將經本飯店確認後 7~14 個工作天( 不包含假日)，刷退至您的原消費信用卡帳戶中，如作業日期已超過您的信用卡結帳日，此筆退款將延至下期方能退款至您的原消費信用卡帳戶。若您訂購時是使用ATM付款者，退款金額將由總公司財務退至客人的帳戶，(退款日於每月:10、15、27日，如遇假日順延) 。如有不便之處，敬請見諒。謝謝！

 

3.   本公司保留商品內容及其他相關活動之更改或取消權利。其他未盡事項，請以活動官網最新公佈消息為準。