※ 為維護住客安全,本館自110年7月13日起每日增加2次客房消毒清潔作業(遊客退房後及新遊客入住前),
入住時間為16:00後,退房時間為隔日11:00之前,造成不便敬請見諒!!
※ 本館自112年7月1日起客房內僅提供毛巾、浴巾、寢具、壁掛式洗髮精、沐浴乳及吹風機。
※ 本館為全面禁煙場所,請勿在房內吸煙及煮食,以免不慎觸動消防系統。
※ 本館嚴禁使用非客房配置之任何電器用品及瓦斯器具,以免發生危險。
※ 本館位居高海拔地區,山區水源得來不易,房間內洗澡熱水供應時間:05:30~10:00及15:00~24:00。
※ 客房內之設備及設施請愛惜使用,如有損壞或遺失,需照價賠償。
※ 為維持良好住宿品質及清潔,禁止攜帶寵物入住本館。
※ 本館為處高山氣候四季涼爽宜人,全館皆無提供冷氣、暖氣及空調設備。
※ 本館客房空間有限,恕無法提供加床服務。入住人數如超過房型人數,需更換房型或加訂房間。
※ 維護住宿品質,惟115公分以下兒童,一房最多僅能加1位115公分以下兒童。
※鑒於近日網路訂房平台發生多起詐騙事件,請民眾不論是從其他訂房平台或是官網訂房,謹防各種詐騙手法,以保障相關權益。
※ 於本訂房網站上之價格,皆為折扣後的價格(如豪華雙人房定價3300元,平日打8折後2640元),至現場如具備其他特殊身分要作折扣,皆須以該房型定價作折扣,房價表請參閱 http://hotel.chingjing.com.tw/room/price.php
※ 住宿依訂房順序排房,恕不接受指定樓層及景觀房。
※官網各房型照片僅為示意圖,並非所有客房皆具備陽台景觀,住宿依實際安排房間為主。
※因部分房型間數較少,網路訂房僅開放豪華雙人房與中國禪四人房,其餘房型請用電話預訂。
※ 本館平假日定義
- 假日定義:週五、週六、國定假日、連續假日、寒暑假每日。
- 平日定義:週日-週四。
- 榮民、軍公教人員限本人持證住宿,一張證件折扣一間房。
- 本館所提供之所有優惠,僅適用個人自行向本館訂房者,透過旅行社或遊覽公司訂房者皆不適用。
- 旅行社或遊覽公司等同業訂房請用傳真訂單方式預訂,如使用網路訂房刷卡訂金,恕無法更改為旅行社或遊覽公司名稱訂房。
※ 陸軍第一特種兵榮譽證住宿優惠比照現役軍人(軍公教)。
※ 當月壽星住宿可享平日7折、假日9折優惠,一位壽星一張證件折扣一間房(請壽星攜帶身分證或健保卡)。
※ 敬老優惠專案—歡迎帶65歲以上長輩入住共享天倫樂,可享住宿平日7折、假日9折優惠,一位長輩一張證件折扣一間房(請長輩攜帶身分證或健保卡)。
※ 環保自備品方案—獨享房價住宿平日7折、假日9折優惠。客房內僅提供寢具、壁掛式洗髮精、沐浴乳及吹風機。
※ 本館所提供之所有優惠,僅適用個人自行向本館訂房者(優惠擇一使用,不得重複),透過網路訂房平台、旅行社或遊覽公司訂房者皆不適用。
※ 旅行社或遊覽公司等同業訂房請用傳真訂單方式預訂,如使用網路訂房刷卡訂金,恕無法更改為旅行社或遊覽公司名稱訂房。
※ 旅客透過旅行社或國內外訂房網站(含訂房平台)預訂本館住宿,如欲更改、取消、延期等請洽旅行社或該訂房網站客服;本館恕不受理旅客逕行向飯店要求修改訂單。
※ 本館網路訂房僅開放豪華雙人房、典雅雙人房、時尚和風三人房與中國禪四人房,其餘房型因間數較少,請透過電話詢問訂房。
※ 於本訂房網站上之價格,皆為折扣後的價格(如豪華雙人房定價3300元,平日打8折後2640元),至現場如具備其他特殊身分要作折扣,皆須以該房型定價作折扣(如豪華雙人房定價3300元,平日軍公教打7折後2310元)。
※ 環保自備品方案—獨享房價住宿平日7折、假日9折優惠。客房內僅提供寢具、壁掛式洗髮沐浴乳及吹風機。
(恕無法與其他住宿優惠專案使用) 。請自備毛巾、浴巾、牙刷等個人備品。
房間內所有一次性用品包含牙膏、牙刷、浴巾、小毛巾、小方巾、洗髮乳、沐浴乳、肥皂、浴帽、梳子、刮鬍刀、紙拖鞋、 、茶包及咖啡包等皆不提供,可享住宿平日7折、假日9折優惠。
※ 本館於訂房當月前三個月開放訂房。EX: 七月份的房間於 4/1 08:30A.M. 開放訂房。
※ 如預定住宿當日遇颱風、地震等不可抗力因素致無法準時入宿時 (以南投縣政府公告狀況為判定標準),請您務必以電話聯絡訂房服務人員,本館可為您保留延後入宿日期。
※ 退訂金之標準
- 於預定住宿日14日前告知者,得退還已付訂金100%。
- 於預定住宿日10至13日前告知者,得退還已付訂金70%。
- 於預定住宿日7至9日前告知者,得退還已付訂金50%。
- 於預定住宿日4至6日前告知者,得退還已付訂金40%。
- 於預定住宿日2至3日前告知者,得退還已付訂金30%。
- 於預定住宿日1日前告知者,得退還已付訂金20%。
- 於預定住宿日當日告知或未通知者,得不退還已付全部訂金。
※ 訂金之退還僅提供ATM轉帳或匯款手續等方式(網路訂房者亦同,無法直接辦理退刷),須自行負擔 NT$30-50元匯款手續費。
※ 更改住房日期注意事項:
- 更改住房日期,請於原訂住房日期七天(含)前以電話通知本館,延期以六個月內入住為限,延期次數以兩次為限,既以延期處理,則不再接受退款之要求。另如未能於期限內依規定住房或延期,則視同放棄住房權利,訂金沒收。
- 恕不接受於住宿日期當天來電延期。
懇請體諒因電話線眾多跳線,因電話客服忙線因撥打電話跳線接聽,易造成客人誤解為無人接聽。
經查賓館電話代表號,當服務人員在接聽電話時,仍有其他客人可以打進來,導致電話響無人接聽。
本館目前有提供LINE 等通訊軟體聯繫方式給客人,相關訊息將揭示於官網首頁及訂房資訊,來改善客人連絡上不便的問題。
相關諮詢資訊服務可加入官方帳號LINE ID:@qingjingfarm
官方LINE服務時間:09:00~21:00 訂房專線電話服務時間:08:30~20:00
※ 其餘未盡事宜,以現場公告為主。